春耕时节，田间地头一片繁忙。然而，来自山东、在海门承包土地种植的刘师傅，却一度为资金犯了难。今年，他计划扩大种植面积，急需5万元购买优质种子和农资。这笔钱金额不大，但对于他这样的外来种植户而言，向银行申请传统贷款并不容易。焦急之下，他甚至考虑过便捷但风险不明的网络贷款，却又无从下手，春耕计划眼看就要耽搁。
正当刘师傅心急如焚之际，江苏常熟农商银行海门支行的客户经理在日常走访中了解到了他的困境。“金额小、没抵押，但春耕不等人，农户的需求就是我们的服务指令。”秉承“有需求必上门”的普惠服务理念，该行立即启动了服务流程。
尽管刘师傅的承包地距离支行有40公里，但两名工作人员没有丝毫犹豫，驱车到田间地头进行实地现场调查。他们不仅细致查看种植情况，评估经营真实性，更将柜台服务“搬”到了客户身边——现场为刘师傅办理了银行卡，并通过移动设备，指导他在线完成身份认证、资料提交、合同签约等全流程。
从上门到放款，整个流程高效顺畅。很快，5万元信贷资金如“及时雨”般打入了刘师傅新办的账户。“真没想到，银行能跑这么远的路专门来帮我，在田埂上就把贷款办妥了，这下心里的大石头总算落了地！”刘师傅的喜悦之情溢于言表。这笔资金不仅解了他的燃眉之急，更让他对扎根当地、安心发展农业充满了信心。
常熟农商银行海门支行相关负责人表示，刘师傅的案例并非个例，每年支持春耕备耕都是支行下乡到村走访的重点工作。该行始终坚守服务“三农”的初心，特别是针对春耕秋收等农时关键节点，以及像刘师傅这样抵押物不足但生产经营正常的“新农人”，主动下沉服务重心，依托移动金融科技，打破物理网点的限制，将便捷、高效的普惠金融服务送到农户家门口、送到田间地头，让金融“活水”精准滴灌至乡村沃土的每一个角落。
