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火灾发生时，人的情绪容易紧张和恐慌。但越是这种情况，越要保持冷静，避免惊慌失措。因为惊慌可能会导致错误的决策和行动，如盲目跳楼、乱跑乱窜等，增加伤亡的风险。可以先做几次深呼吸，让自己的情绪稍微稳定下来，然后迅速思考逃生的方法。
判断火势大小和蔓延方向
观察火焰和烟雾的情况来判断火势。如果火势较小，且没有蔓延开来，可以尝试使用灭火器灭火。如果火势较大，蔓延迅速，就不要贸然灭火，而是要尽快逃生。同时，注意观察烟雾的流动方向，因为烟雾的流动方向代表着火灾蔓延的方向，一般来说，要想远离烟雾的方向逃生。
判断逃生通道是否畅通
查看周围的楼梯、走廊、安全出口等逃生通道是否被火焰或障碍物阻挡。如果通道被火封住，需要寻找其他可行的逃生路线，如通过窗户、阳台等。
利用疏散通道逃生
楼梯逃生：如果楼梯没有被烟火封住，应优先选择楼梯逃生。在逃生过程中，要尽量弯腰低姿势前进，因为烟雾较轻，会向上飘散，靠近地面的地方烟雾相对较少，氧气含量相对较高。同时，用湿毛巾或湿布捂住口鼻，过滤有毒烟雾。如果有条件，可以佩戴防烟面具。
安全出口逃生：在公共场所，如商场、酒店等，要按照疏散指示标志和安全出口指示牌的方向逃生。这些指示牌通常会在墙壁、地面等位置设置，并且会有应急照明设备，方便在烟雾弥漫的情况下识别。
利用绳索或缓降器逃生（适用于较高楼层）
如果无法通过楼梯逃生，且所在楼层较高，可以利用绳索或缓降器逃生。绳索可以是专门的逃生绳，也可以是用床单、窗帘等结实的织物结成的绳索。在使用绳索逃生时，要确保绳索牢固地固定在牢固的物体上，如暖气管道、水管等。同时，要学习正确的绳索逃生方法，如双手握住绳索，双脚蹬住墙壁，缓慢下降。缓降器则是一种更专业的逃生设备，可以更安全地从高处下降。
利用窗户或阳台逃生（迫不得已的情况下）
如果其他逃生通道都被堵住，可以考虑利用窗户或阳台逃生。如果楼下有救援人员，可以通过呼喊、挥舞鲜艳的物品等方式引起他们的注意，等待救援。如果楼层较低，可以将床垫、沙发等柔软的物品扔到窗外地面上，作为缓冲，然后跳落到上面。但这种方法风险较大，尽量在其他方法都不可行的情况下使用。
避免乘坐电梯
火灾发生时，电梯可能会因为断电、故障等原因停止运行，将乘客困在电梯内。而且电梯井可能会成为烟囱，充满烟雾和有毒气体，所以一定要避免乘坐电梯逃生。
防止一氧化碳中毒
火灾产生的烟雾中含有大量的一氧化碳，它是一种无色无味的有毒气体。除了用湿毛巾捂住口鼻外，尽量不要大口呼吸，减少一氧化碳的吸入。如果在逃生过程中感到头晕、恶心等症状，很可能是一氧化碳中毒的表现，要尽快找到通风良好的地方，如窗户边、阳台等。
照顾好弱势群体
如果有老人、儿童、残疾人等弱势群体，要尽量帮助他们一起逃生。可以让身体强壮的人搀扶或背负他们，或者使用轮椅等辅助设备帮助他们逃生。在逃生过程中，不要抛弃他们，要确保他们的安全。
利用室内消防设施灭火
如果发现火灾处于初期阶段，火势较小，可以尝试使用室内的灭火器进行灭火。熟悉灭火器的位置和使用方法，一般是先拔掉保险销，然后对准火焰根部按下压把进行喷射。同时，也可以利用室内的消火栓，连接水带和水枪，打开阀门进行灭火。但在灭火过程中要注意自身安全，如果火势没有得到控制，应立即停止灭火，开始逃生。
及时报警
一旦发现火灾，要立即拨打火警电话 “119”，清楚地告知火灾发生的地址（包括街道名称、门牌号、楼层和房间号等）、火势大小、燃烧物质等信息。报警后，尽量到显眼的位置等待消防人员的到来，如在窗口挥舞鲜艳的布条或使用手电筒发出信号等。
选择正确的逃生通道
楼梯逃生：楼梯是高层建筑火灾逃生的主要通道。在逃生时，要迅速前往楼梯间，不要乘坐电梯。进入楼梯间后，尽量关闭身后的门，以阻挡烟雾进入。在楼梯内，要保持弯腰低姿势前进，因为火灾产生的烟雾是向上流动的，靠近地面的空间烟雾相对较稀薄，氧气含量相对较高。用湿毛巾或湿布捂住口鼻，这样可以过滤部分有毒烟雾。如果有条件，可使用防烟面具，按照面具的使用说明正确佩戴，它能更有效地过滤有害气体。
遵循疏散指示标志和应急照明灯具：在高层建筑的走廊、楼梯间等位置都设置有疏散指示标志和应急照明灯具。疏散指示标志通常是绿色的，有箭头指向安全出口的方向。在烟雾弥漫的情况下，要按照这些指示标志的方向逃生。应急照明灯具在停电时会自动亮起，为逃生提供必要的光线。
利用避难层（间）
避难层（间）是高层建筑中专门为人员在火灾时暂时躲避烟火危害而设置的楼层（房间）。如果在逃生过程中经过避难层，且火势较大无法继续向下逃生，可以进入避难层等待救援。避难层一般有完善的消防设施，如消防电梯、消火栓、防烟设施等，并且储备有一定的生活物资，如饮用水、食品等。
防止烟雾中毒
除了用湿毛巾捂住口鼻外，还可以采取其他措施减少烟雾的吸入。例如，将衣服或其他织物用水浸湿，披在身上，尤其是头部和颈部等部位。如果有窗户可以打开，要谨慎操作，避免打开后大量烟雾涌入。可以先观察烟雾的流动方向，如果烟雾是从下方涌入，暂时不要打开窗户；如果烟雾是从上方散去，可以适当打开窗户通风，但不要在窗户附近停留太久，防止被烟熏到。
发出求救信号
如果无法逃生，被困在房间内，要及时发出求救信号。可以通过手机拨打求救电话，告知自己的位置。如果手机没有信号，可以利用窗户发出信号，如用手电筒向窗外照射，按照一定的规律闪烁（如三短三长三短，这是国际通用的求救信号 SOS）；或者在窗口悬挂鲜艳的布条、床单等物品，引起消防人员或外面救援人员的注意。
等待救援时的自我保护
尽量待在靠近窗户或阳台的位置，那里空气相对较好。关闭通往火灾区域的门窗，用湿布、毛巾等堵塞门窗缝隙，防止烟雾进入。如果房间内有水源，要保持身体水分，同时可以利用水来降温，如将水洒在门、墙壁等位置，防止火势蔓延过来。如果火势蔓延到房间内，要尽量躲在卫生间等有水源的小房间内，用湿毛巾捂住口鼻，等待救援。
